Accompagnement · Nos offres

Du premier exercice à l'accompagnement complet

Nos offres sont présentées de la plus simple à la plus engageante. Chacune s'adapte à la taille de votre structure et à votre besoin réel : nous établissons un devis après un premier échange.

Pour commencer

Exercice de crise 3 h 30

Une journée

Séminaires

Sur mesure

Accompagnements

En cas de crise

Assistance opérationnelle

Pour commencer

Exercice de crise 3 h 30

Une demi-journée pour mettre votre organisation à l'épreuve d'une crise simulée, avant qu'une vraie crise ne le fasse.

Un exercice sur table, dans vos locaux, à partir d'un scénario construit avec vous sur vos risques réels. Vos décideurs prennent leur place dans le dispositif, déclenchent l'organisation de crise et décident dans l'incertitude. L'exercice se termine par un débriefing à chaud et vous recevez ensuite un retour d'expérience écrit, avec cinq axes d'amélioration prioritaires.

Deux versions existent : l'une pour les entreprises (comité de direction, continuité d'activité, communication), l'autre pour les collectivités (maire et élus, plan communal de sauvegarde, lien avec la préfecture).

Découvrir l'exercice Organiser un exercice

Durée: 3 h 30
Lieu: Dans vos locaux
Groupe: Jusqu'à 15 participants
Scénario: Adapté à vos risques

Le déroulé

1Briefing : rôles, règles du jeu, contexte
2Le jeu : décisions, injects, point presse
3Débriefing à chaud, puis retour d'expérience écrit

Sur devis, selon la taille de votre structure et votre besoin.

Une journée

Séminaires de crise

Deux journées thématiques, conçues avec nos partenaires. Le matin pour comprendre, l'après-midi pour vivre la crise sous pression. Chaque séminaire se déroule dans vos locaux, à la date qui vous convient, et se construit à partir de vos enjeux.

Séminaire communication de crise

Zone rouge

Une journée pour décider vite et juste quand tout s'accélère.

Le matin

Une crise réelle, disséquée en direct : ce qui a fonctionné, ce qui a explosé. Vous en tirez les fondamentaux de la gestion de crise, les bonnes pratiques, les erreurs fatales et les réflexes à avoir.

L'après-midi, sous pression

Une organisation fictive bascule dans la crise. Chacun endosse un rôle : direction, communication, RH, opérations. Deux heures où tout s'emballe : appels de journalistes, rumeurs, informations contradictoires. Puis un débriefing à chaud.

Vous repartez avec

Les cinq règles de la zone rouge
La fiche des premières heures : qui alerter, qui réunir, quoi décider
La trame du premier message, quand on ne sait pas encore tout
La grille des questions presse, conçue par un grand reporter

1 journée (7 h) Dans vos locaux Jusqu'à 15 participants Sur devis

Co-produit avec medYa (Antoine Estève, grand reporter)

Construire ce séminaire avec nous

Séminaire crise cyber

Hors ligne

Une journée pour piloter et communiquer quand le système informatique lâche.

Le matin

Une cyberattaque réelle, rejouée décision par décision. Puis trois ateliers en rotation : les bons gestes à adopter, tenir l'entreprise debout, les mots de la crise. Vous construisez vos propres outils.

L'après-midi, sous pression

Une PME fictive vient d'être attaquée. Chacun endosse un rôle : direction, finances, RH, communication. En deux heures, vous vivez quatre jours de crise, des écrans noirs du lundi matin à la reprise du jeudi. Sans messagerie, avec les outils construits le matin.

Vous repartez avec

Les cinq réflexes de la première heure, construits par le groupe
Le chrono des obligations : plainte, assureur, CNIL, ANSSI
Des trames de messages par audience et les contacts utiles
Trois règles d'usage de l'IA en situation de crise

1 journée (7 h) Dans vos locaux Jusqu'à 15 participants Sur devis

Co-produit avec Unemo (Nicolas Lefranc, expert cybersécurité)

Construire ce séminaire avec nous

Sur mesure

Accompagnements sur mesure

Quatre familles d'intervention, à combiner selon votre maturité. Chaque mission est construite avec vous ; les exemples ci-dessous illustrent les formats possibles.

Famille 01

Diagnostic et analyse des vulnérabilités

Nous évaluons votre niveau réel de préparation. Organisation, gouvernance, communication, chaîne décisionnelle : nous identifions vos vulnérabilités et vos points d'appui.

Vous savez précisément où agir pour sécuriser votre organisation.

Diagnostic flash

Une vision claire de votre niveau de préparation en quelques jours : entretien stratégique avec la direction, analyse des dispositifs existants, scénarios à risque prioritaires, chaîne décisionnelle et communication.

Format : 2 à 5 jours · restitution confidentielle au dirigeant ou au comité de direction

Livrables : Note stratégique, cartographie des vulnérabilités, plan d'actions priorisé

Diagnostic complet et recommandations

Une évaluation en profondeur de votre capacité à prévenir, gérer et communiquer en situation sensible : analyse documentaire, entretiens à tous les niveaux, processus de décision, maturité de la communication.

Format : 3 à 6 semaines selon la taille de l'organisation

Livrables : Cartographie des risques hiérarchisée, recommandations organisationnelles et de communication

Sur devis, selon la taille de votre structure et votre besoin.

Famille 02

Formation et sensibilisation

Nous développons la culture et la posture de crise de vos équipes : fondamentaux, management sous pression, communication sensible, prise de parole.

Vos décideurs gagnent en lucidité, en cohésion et en impact.

Les fondamentaux de la gestion de crise

Comprendre la mécanique d'une crise et les principes d'une organisation efficace : typologie des crises, cellule de crise, processus de décision, relations avec les médias et les parties prenantes.

Format : 1 à 2 jours

Manager en temps de crise

Outiller les managers pour encadrer leurs équipes dans l'incertitude : posture, communication interne, gestion du stress collectif, coordination avec la direction.

Format : 1 journée

Média training et prise de parole

Préparer dirigeants et porte-parole à l'interview, à la conférence de presse ou à la réunion sensible, avec des simulations filmées et un débriefing personnalisé.

Format : Individuel : ½ journée ou 1 journée · collectif (3 à 5 personnes) : 1 à 2 jours

Autres formations possibles

Continuité et résilience organisationnelle (plan de continuité d'activité)
Veille et détection des signaux faibles
Les fondamentaux de la communication de crise
Élaborer une stratégie de communication de crise
Communiquer sur les réseaux sociaux pour les décideurs

Sur devis, selon la taille de votre structure et votre besoin.

Famille 03

Exercices et mises en situation

Exercices sur table, scénarios complexes, simulations immersives et crises médiatiques simulées : nous recréons les conditions réelles pour ancrer les bons réflexes.

Vous transformez la théorie en capacité d'action.

Exercice de crise 3 h 30

Le format le plus simple pour commencer : un exercice sur table dans vos locaux, suivi d'un débriefing à chaud et d'un retour d'expérience écrit.

Format : 3 h 30 · jusqu'à 15 participants

Voir le détail

Exercice centré sur un aléa

Tester la décision et la coordination autour d'un seul aléa, sur une vulnérabilité identifiée : activation de la cellule de crise, injects progressifs (médias, parties prenantes, contraintes internes), débriefing structuré.

Format : ½ journée à 1 journée

Exercice multifactoriel

Reproduire la pression réelle avec un scénario complexe qui combine plusieurs facteurs : simulation multicanale (médias, réseaux sociaux, autorités, partenaires), pression temporelle renforcée, animation par une cellule dédiée.

Format : 1 à 1,5 jour

Livrables : Rapport d'évaluation, analyse des décisions, axes d'amélioration prioritaires

Sur devis, selon la taille de votre structure et votre besoin.

Famille 04

Retour d'expérience et analyse

Après un exercice ou un événement réel, nous analysons la prise de décision, la coordination et la communication pour en tirer des enseignements concrets.

Chaque situation devient un levier de résilience durable.

Retour d'expérience à chaud

Capitaliser tant que les faits et les ressentis sont frais : débriefing collectif structuré, analyse chronologique des décisions, points forts et fragilités.

Format : Dans les 48 à 72 heures suivant l'événement ou l'exercice

Livrables : Synthèse opérationnelle et ajustements prioritaires

Retour d'expérience à froid

Prendre du recul pour transformer durablement l'organisation : analyse documentaire, entretiens ciblés, étude des messages diffusés, gouvernance de la décision.

Format : Quelques semaines après l'événement

Livrables : Rapport stratégique et feuille de route d'amélioration

Sur devis, selon la taille de votre structure et votre besoin.

En cas de crise

Assistance opérationnelle

Un appui à vos côtés quand la crise survient.

Une crise frappe votre organisation. Votre cellule de crise est mobilisée mais doit décider vite, sous pression et avec une information incomplète. Absorbée par l'urgence, elle manque de recul pour distinguer l'essentiel et anticiper la suite.

Nous venons renforcer votre cellule de crise en temps réel, sur site ou à distance. Nous vous aidons à analyser la situation, à bâtir le plan de réponse, à suivre sa mise en œuvre et à anticiper les évolutions possibles. Nous éclairons la décision sans nous y substituer : la responsabilité et l'autorité restent les vôtres.

Une crise en cours ?

Appelez-nous directement ou écrivez à contact@crisea-conseil.fr.

06 49 50 62 41

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Parlons de votre besoin

Chaque organisation est unique. Un premier échange nous permet de comprendre vos enjeux et de vous proposer le format adapté.

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